Zgłoś nielegalne treści

Jeżeli uważasz, że treść umieszczona w usłudze hostowanej przez HosTeam jest nielegalna, możesz to zgłosić poniższym formularzem. Zgłoszenie dotyczy treści, które przechowujemy na zlecenie naszych klientów: stron WWW, plików, poczty i serwerów VPS.

Co musi zawierać zgłoszenie (art. 16 ust. 2 DSA):

1. wyjaśnienie, dlaczego uważasz treść za nielegalną — fakty oraz jakie prawo lub czyje prawa narusza;
2. dokładny adres treści (pełny URL), a gdy treść jest na serwerze VPS — także adres IP serwera;
3. Twoje imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail (nie dotyczy zgłoszeń treści przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci, które mogą być anonimowe);
4. oświadczenie, że działasz w dobrej wierze i jesteś przekonany, że informacje w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne.

Co dzieje się dalej. Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia na podany adres i rozpatrujemy je terminowo, z należytą starannością i obiektywnie. O decyzji i jej uzasadnieniu informujemy Cię e-mailem wraz z informacją o środkach odwoławczych: odpowiedzi z dodatkowymi informacjami, skardze do Koordynatora ds. Usług Cyfrowych (Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej) oraz drodze sądowej. Klient, którego treści dotyczy zgłoszenie, otrzymuje od nas uzasadnienie podjętych działań (art. 17), ale nie dowiaduje się, kto zgłosił.

Czego nie obejmuje ten formularz. Domeny, dla których prowadzimy wyłącznie DNS lub rejestrację, nie są treścią hostowaną u nas — formularz od razu Ci to powie. Spam i ataki z naszej sieci zgłaszaj na adres [email protected].

Punkt kontaktowy (art. 11 i 12 DSA): [email protected] — dla organów państw członkowskich, Komisji i Rady Usług Cyfrowych oraz dla odbiorców usługi. Komunikację prowadzimy w języku polskim i angielskim.